FAQ

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti sul mondo Ruya Parfums.

I profumi sono originali?

Sì, vendiamo esclusivamente fragranze autentiche selezionate con cura.

Cosa sono i decant?

I decant sono formati ridotti che ti permettono di provare un profumo prima di acquistare il formato completo.


Quanto tempo impiega la spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative e consegnati generalmente in 2-4 giorni lavorativi.

Posso restituire un prodotto?

Sì, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella pagina Resi e rimborsi.

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci in qualsiasi momento a support@ruyaparfums.com .

Compila il modulo sottostante per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del tuo ordine.

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